邻里纠纷看似小事，但解决不好也会带来大麻烦，甚至会引起矛盾升级，造成不良后果。近日学苑社区工作站成功调解了一起由房屋漏水引起的邻里纠纷，促进了社区合谐。
12月7日，沿湖城的一居民来到居委会向工作人员反映，由于楼上业主家中厨房漏水、造成自家餐厅棚顶、地板等区域受损严重。在此之前，楼上已经有过两次漏水情况，造成家具不同程度的损坏，该居民一家曾多次与楼上业主交涉，但就赔偿金额方面，双方多次协商未果，希望社区帮助协调此事。
社区工作人员了解情况后，随即同该居民前往现场核实查看，经确认，房屋受损确是楼上水管漏水所致。针对该问题，社区工作人员积极联系楼上业主，综合两家意见耐心调解，晓之以理、动之以情，最终两户居民握手言和。
学苑社区及时化解邻里矛盾，避免小矛盾演变为大纠纷，使得两家和好如初，促进了社区和睦和谐，受到居民的感谢和好评。
